CONTRATS
DE MAINTENANCE
Voici les différents contrats de maintenance que nous commercialisons.
Monoposte
Notre contrat de maintenance monoposte est adapté à toute personne disposant d'un poste et nécessitant des services de maintenance téléphonique et la vérification de la bonne réalisation des sauvegardes du systeme.
Basique
Notre contrat de maintenance basique est adapté aux structures de 2 postes, avec la notion de partage de fichiers du poste secondaire. Maintenance téléphonique, vérification journalière des sauvegardes, paramétrages réseaux et installation des logiciels métiers, sont inclus dans ce contrat.
Business
Notre contrat de maintenance business est adapté aux structures de 3 à 5 postes, avec centralisation des données et applicatifs sur un serveur prinicpal. Sont incluses dans notre formule Business les prestations suivantes : vérification journalière des sauvegardes, télémaintenance illimitée sur chacun des postes du réseau, déplacement sur site J+1 au plus tard.
Business +
Notre contrat de maintenance Business + est dédié aux structures de 2 à 3 serveurs et d'un maximum de 10 postes clients. Diverses prestations sont incluses dans ce contrat et surtout la prise en compte de la criticité d'un fonctionnement sans interruption. Vérification journalière des sauvegardes, télémaintenance illimtée, intervention J+1 au plus tard, post vérification régulière des points cruciaux système.
Master
Notre contrat Master est une formule complète "clé en main" qui prend en compte la totalité de votre infrastructure réseau. Téléphonie, vidéo-surveillance, parc informatique, gestion des menaces unifiées. Cette solution d'infogérance complète vous permet de n'avoir qu'un seul interlocuteur pour l'ensemble de vos installations. Un audit complet de votre parc et de vos besoins est réalisé pour la mise en œuvre de cette solution.
A la carte
Comme le précise son intitulé, le contrat à la Carte vous permet de choisir parmi nos divers services un suivi personnalisé. Cette formule sur mesure convient aussi bien aux entreprises déjà sous contrat avec une société tierce, ou à l'entrepreneur individuel souhaitant une prestation ciblée. Cette formule souple et évolutive est parfaitement adaptée aux entreprises à fort potentiel d'évolution.
TÉMOIGNAGES
Ghislaine GUIMPIER
Assistante de direction chez ATPO
IDEAL CONCEPT est un partenaire d'ATPO depuis ses débuts. Cette entreprise est à l'image d'ATPO, familiale, réactive et Professionnelle, toujours à l'écoute de ses clients. Une équipe de Techniciens toujours présents pour nous conseiller, nous orienter et nous accompagner dans le choix de notre outil informatique. ATPO soutient IDEAL CONCEPT et sera toujours fidèle à ce partenaire IDEAL.
ATPO à Pocé-les-Bois, Entreprise Familiale, créée en 1999 et spécialisée en Tôlerie Fine de Précision pour Prototype. Petite et Moyenne série. REACTIVITTE, SERVICE et QUALITE sont ses maîtres mots depuis 17 ans.
Notre site Web : www.atpo35.com
Sylvain Police
Dirigeant ESPACE POIDS LOURDS, Gérant GARAGE POLICE
A l’écoute de nos besoins, Idéal Concept est un partenaire majeur depuis notre création. Il nous propose des outils innovants et spécifiques qui répondent aux attentes de nos différents sites et activités.
Notre site Web : www.garage-police.fr
Michel Boucher
Directeur chez EMA (école des métiers de l'alimentation)
Ce qui nous convient bien en IDEALCONCEPT ? C’est la taille humaine de la structure qui sait prendre le temps de nous écouter, d’analyser notre besoin, de nous proposer une réponse professionnelle bien adaptée à notre entité en termes d’équipements ou en solutions de maintenance (préventive et/ou curative).
Notre site Web : www.metiers-alimentation.net
Stéphane Chatenet
Directeur de la Piscine Conterie
Idéal Concept, pour nous qui travaillons 7 jours sur 7, c'est la certitude d'avoir un professionnel compétent au bon moment, et toujours de bonne humeur dans la performance. Et des conseils éclairés en plus.
Notre site Web : www.piscineconterie.fr/
Louis Rasquier
Directeur - MHTI
La société Idéal Concept a permis à notre société de progresser grâce à l'apport de solutions informatiques "sur mesure". Nous remercions Mr ROSELIE pour sa réactivité et son professionnalisme.
Nous sommes une entreprise spécialisée dans la maintenance des postes Haute Tension.
Notre site internet : www.mhti.fr
Bruno MAISONNEUVE
Directeur Mission Locale du Pays de Vitré
Les préceptes du marketing privilégient les services rendus par les produits et non les produits eux-mêmes. Idéal Concept offre les deux. C'est du gagnant-gagnant !
Notre site Web : www.missionlocale-paysdevitre.fr/
https://www.facebook.com/missionlocalevitre/
Hélène MARTINIAULT
Secrétaire comptable - MARTINIAULT
Idéal Concept : Equipe sympathique et dynamique, réactive et professionnelle.
Martiniault Sièges créateur et fabricant français à Vitré (35) depuis 3 générations. Le savoir-faire de notre équipe de tapissiers et d'ébénistes nous permet de réaliser vos projets dans le respect de l'artisanat français avec des prix direct atelier.
• Création et fabrication de canapés et fauteuils fixes et relax en cuir ou en tissu.
• Réfection de vos fauteuils, canapés.
• Confection sur mesure de rideaux.
• Distributeur de meubles massifs, plaqués, laqués.
• Distributeur de literie
Notre site Web : www.martiniault-sieges.fr
Laurent MARTIN
Directeur d’Histoire d’Oeuf
Partenaire depuis la création d’Histoire d’œuf en 2001, IDEAL CONCEPT a toujours su nous guider au mieux. Des conseils avisés et très professionnels nous ont permis d’adapter le matériel nécessaire à l’évolution de notre structure.
Implanté à Gennes-sur-Seiche depuis 2001, Histoire díåuf est un centre de conditionnement d'œufs de Qualité Supérieure. Nous traitons uniquement des œufs Plein-air, Label Rouge et Biologique. Nous collectons nos œufs dans des fermes partenaires locales. Au centre, nous contrôlons la qualité des œufs, assurons leur traçabilité, les mettons en boîtes par type de production et par calibre, et assurons leur distribution. Notre activité représente quinze emplois directs pour une cinquantaine d'emplois indirects. Pas de bonne omelette sans casser nos œufs ! Bonne dégustation !
Notre site Web : www.histoire-oeuf-illeetvilaine.fr/
Catherine Garnier
Secrétaire chez SARL GARNIER
J'apprécie la réactivité de l'équipe face à un problème grâce à la prise en main à distance.
Nous sommes une entreprise familiale créée en 1976. Spécialiste du portail sur-mesure nous sommes installés à Pocé-les-Bois.
Notre site Web : www.portailautomatiquegarnier.com
Corentin Hamard
Responsable chez ERCA Bio
Idéal Concept a toujours su nous accompagner dans nos évolutions informatiques avec le souci permanent du pragmatisme et de l'efficacité. Pour une structure légère comme la nôtre, ces qualités ont été essentielles et trés appréciées.
Erca Bio commercialise de la viande de porc biologique. Nous intervenons pour des éleveurs du Grand Ouest qui recherchent une meilleure valorisation de leur production.
Notre site Web : www.porcbiologique.fr/erca-bio/structure/
Eric LAMIRE
Gérant - NORSUD
Idéal Concept répond à ses engagements de disponibilité et réactivité pour toutes interventions. A l'écoute de leurs clients, IDEAL CONCEPT sait adapter les produits informatiques à nos vrais besoins.
La société NORSUD située aux portes de la Bretagne, est spécialisée dans la fabrication d'Enseignes lumineuses et de Signalétiques extérieures et intérieures. NORSUD est l'interlocuteur privilégié des professionnels et particuliers pour leur identité visuelle. Notre métier qui est l'Enseigne et la Signalétique aide nos clients à accomplir leurs projets dans toutes leurs formes, et toutes ses couleurs. Fort de son expérience, NORSUD assure la création, la fabrication, la pose sur site et la garantie du service client. Une équipe de professionnels est à l'écoute de chacun des clients, pour conseiller et accompagner les projets, en proposant des maquettes et produits de qualité qui répondront à la demande et aux contraintes environnementales.
Notre site Web : www.norsud35.fr
www.facebook.com/NORSUD-1507629752783161/
Christophe OLLIVIER
Directeur Ouest Diffusion Santé
En partenariat depuis plus de 7 ans, la société Idéal Concept a su s'adapter à notre métier et nous accompagner dans notre croissance. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Notre site web : www.od-sante.fr
Séverine Tiriot
Directrice chez Evologis
Nous travaillons avec IDEAL CONCEPT depuis de nombreuses années, nous leur faisons confiance : c'est une équipe professionnelle, qui est à l'écoute et au service de ses clients. L'informatique est un domaine qui évolue tous les jours, et nous avons besoin d'être entourés de personnes expérimentées à l'image d'IDEAL CONCEPT.
Notre site Web : www.evologis.fr
Patricia Boursin
Gérante chez Boursin Agencement
Idéal concept, une équipe à votre écoute, réactive, professionnelle et sympathique ! Partenaire présent à nos côtés depuis plus de 15 ans, en lequel nous avons une réelle confiance.
Notre site Web : www.boursin-agencement.fr/
Sébastien GOUPIL
Une entreprise à taille humaine avec des solutions pertinentes aussi bien pour les professionnels que les particuliers, après 15 ans de partenariat professionnel, un service après vente toujours disponible et une solution de maintenance sur site rapide et efficace.
Notre site Web : www.ets-goupil.fr
Eric DUBOST
Gérant Associé chez CCL Lucien
CCL est une PME de charpente couverture de 40 personnes. Toutes nos constructions bois sont dessinées en 3D puis transférées numériquement à notre atelier pour piloter le robot de taille et une cadreuse qui produit les murs ossature bois. Notre architecture informatique est simple 1 serveur et 10 stations de travail dont 4 dédiées à la 3D. IDEAL CONCEPT est notre partenaire informatique depuis 2 ans, la première des taches a été de sécuriser nos sauvegardes mais aussi la sécurité face aux agressions extérieures. Enfin IDEAL CONCEPT a aussi mis à plat la confidentialité interne des données et rebâti un organigramme des droits de chaque poste. Nous avons confiance en notre prestataire informatique car il est réactif et protège nos données.
Notre site Web : www.lucien.fr
www.facebook.com/ccllucien
Didier Planchais
Pour nous IDEAL CONCEPT est une entreprise familiale, très réactive, professionnelle et à l'écoute de nos demandes. Idéal Concept est à la pointe de la technologie, s'adapte à notre profession. A recommander.
Basé à Vitré, entreprise de GROS ŒUVRE employant 60 personnes. Nous réalisons des logements, bâtiments publics et tous travaux divers et variés chez les particuliers.
Notre site Web : www.planchais.fr
Stéphane Gaudiche
Directeur administratif et financier – GROUPE RENOU
Des compétences associées à une disponibilité, immédiate en cas d’urgence ou programmée, donne un partenariat à valeur ajoutée et nous permet de nous concentrer sur nos cœurs de métier.
Notre site Web : www.grouperenou.com/
Julien Legendre
Responsable informatique CBM CLOUARD
Idéal Concept a toujours une solution à nos problèmes avec un bon accueil téléphonique. Bon rapport qualité prix sur le matériel.
Notre site Web : www.cbm.concession-jd.com/
www.facebook.com/pages/CBM-Clouard/661534163924044
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